Konto deaktivieren und löschen

1. Mit dem eigenen Konto anmelden.
2. Unter Profil den Bereich Kontoeinstellungen öffnen und Konto deaktivieren wählen. Inhaber sehen dort Firma deaktivieren.
3. Das aktuelle Passwort eingeben, die beschriebenen Folgen ausdrücklich bestätigen und die Deaktivierung absenden.

Die Anmeldung und die Deaktivierung sind bewusst nur in der installierten iOS- oder Android-App verfügbar. Zur Bestätigung wird zusätzlich eine E-Mail an die hinterlegte Adresse gesendet.

1. Sofort: Der Zugang wird deaktiviert. Alle aktiven Sitzungen auf angemeldeten Geräten werden widerrufen, Push-Token und offene Passwort-Reset-Codes werden entfernt.
2. 30 Tage Bedenkzeit: Die Daten bleiben unverändert erhalten, sind aber für niemanden über das Konto zugänglich. Wer sich in dieser Zeit mit E-Mail-Adresse und Passwort wieder anmeldet, stellt das Konto automatisch wieder her.
3. Nach 30 Tagen ohne Anmeldung: Das Konto wird endgültig gelöscht. Danach meldet die App bei dieser E-Mail-Adresse, dass kein Konto besteht, und eine neue Registrierung mit derselben Adresse ist möglich. Bis zur endgültigen Löschung bleibt die E-Mail-Adresse für eine Neuregistrierung gesperrt.

• Deaktiviert ein Inhaber sein Konto, wird die ganze Firma deaktiviert. Alle Mitarbeitenden und Büro-Konten der Firma werden sofort abgemeldet und können sich nicht mehr anmelden.
• Meldet sich ein Inhaber innerhalb von 30 Tagen wieder an, sind die Firma und alle Konten sofort wieder aktiv.
• Ohne Anmeldung eines Inhabers werden nach 30 Tagen die Firma und alle ihre Daten endgültig gelöscht, einschliesslich aller Konten, Arbeitszeiten, Rapporte, Dokumente, Rechnungen, Buchhaltung und Lohndaten.
• Die Firma ist selbst dafür verantwortlich, aufbewahrungspflichtige Geschäftsbücher, Buchungsbelege und Lohnunterlagen (10 Jahre, Art. 958f OR) vor der Deaktivierung zu exportieren, zum Beispiel mit der Treuhand-Mappe und dem GeBüV-Jahresarchiv unter Buchhaltung → Treuhand.

• Der Zugang wird endgültig entfernt; das Passwort wird durch einen unbrauchbaren Zufallswert ersetzt.
• Die normale E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, das Foto und das Geburtsdatum werden aus dem Profil entfernt; frei eingegebene Bemerkungen in Ferien-, Absenz- und Notfallmeldungen werden redigiert und persönliche In-App-Mitteilungen gelöscht.
• Name und Bestätigungsadresse werden getrennt verschlüsselt, damit die Aufbewahrungsprüfung durch den Arbeitgeber und die einmalige Abschlussbestätigung möglich bleiben.
• Die zuständige Administration dokumentiert innerhalb von 30 Tagen einen konkreten Aufbewahrungsgrund und ein Enddatum. Die Bestätigungsadresse wird nach dem Einreihen der Abschluss-E-Mail aus dem geschützten Aufbewahrungsbereich entfernt.
• Jeder Schritt wird mit Zeitstempel für die zuständige Administration protokolliert.

Wenn kein Zugriff auf die App mehr besteht, kann die Löschung von der im Konto hinterlegten E-Mail-Adresse beantragt werden. Nenne deinen vollständigen Namen und schreibe ausdrücklich, dass dein Konto in Werkblau und die nicht mehr benötigten personenbezogenen Daten gelöscht werden sollen. Teile niemals dein Passwort mit.

Empfänger: info@dghaustechnik.ch
Betreff: Löschung meines DG-Organisation-Kontos

Zum Schutz vor unberechtigten Löschungen kann eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich sein. Ein vollständiger und eindeutig zuordenbarer Antrag wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.

Die Löschung eines Mitarbeiterkontos beendet den Zugang, hebt aber die gesetzlichen Nachweis- und Aufbewahrungspflichten des Arbeitgebers nicht auf. Die folgenden Daten werden für andere Zwecke gesperrt, nur einem eng begrenzten Personenkreis zugänglich gemacht und nach Ablauf der Frist gelöscht oder anonymisiert:

• Arbeitszeitdaten sowie lohnrelevante Ferien- und Absenzangaben: 5 Jahre ab Ende des betroffenen Kalenderjahres.
• Buchführungspflichtige Belege: 10 Jahre ab Ende des betroffenen Geschäftsjahres.
• Daten für die Ausstellung, Berichtigung oder den Nachweis eines Arbeitszeugnisses: bei Bedarf bis 10 Jahre nach Ende des Arbeitsverhältnisses.
• Von der App versandte E-Mail- und PDF-Duplikate: 90 Tage nach Versand.
• Benachrichtigungs- und Pushhistorie: 12 Monate.
• Audit- und Sicherheitsprotokolle einschliesslich des Löschvorgangs: 24 Monate.

Rollierende technische Sicherungen werden spätestens nach 35 Tagen überschrieben. Sie werden nicht für den laufenden Betrieb verwendet. Bei einer ausnahmsweisen Wiederherstellung muss der Betreiber vor Wiederaufnahme des Betriebs die Lösch- und Sperrstände prüfen und erneut anwenden. Eine Abschlussbestätigung bedeutet deshalb nicht, dass Daten im selben Moment bereits aus jeder noch laufenden Sicherung physisch verschwunden sind.